Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Зв'яжіться з нами і ми вирішимо будь-яку ситуацію! У разі виявлення невідповідності замовлення або наявності видимих ​​дефектів товарів після оплати та отримання покупки просимо вас зателефонувати нашим менеджерам. Вони оперативно дадуть відповідь і запропонують можливі варіанти виходу із ситуації. Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим клієнтам, розглядаємо кожне замовлення та випадок індивідуально, лояльно ставимося до прохань про повернення чи обмін товарів. При пересиланні рідин та текучих речовин продавець не бере на себе відповідальність за пошкодження або будь-який завданий збиток товару під час транспортування. Після повернення та отримання товару нашим інтернет-магазином, ваші кошти будуть повернуті протягом 24 робочих годин. Якщо повернення узгоджено з нашим менеджером, відправку потрібно здійснити за адресою: м. Київ, відділення Нової пошти № 105.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.